Q&A

よくある質問

お客様から寄せられる質問に回答

玄関タイルの清掃を中心としたサービスを展開しており、戸建て住宅からビルやマンションの共用部、オフィスや店舗と幅広く対応しています。玄関タイルだけでなく床の清掃、飲食店の運営サポートといったサービスもございます。サービスご利用にあたってお客様から寄せられる質問について回答を掲載いたしました。どのようなお問い合わせにも丁寧にお答えしてまいります。

Q 市販の高圧洗浄機を使っても落ちなかった汚れですが、対応可能ですか？
A

はい、お任せください。高圧洗浄機は表面の汚れを飛ばすのには有効ですが、タイルの細孔(細かい穴)に入り込んだ黒ずみや水垢は、無理に圧をかけると素材を傷める原因にもなります。弊社では、タイルの材質と汚れの種類を見極め、最適な専用洗剤とプロ用機材を組み合わせて、素材を傷めず芯から汚れを浮かせます。

Q 急ぎでお願いしたいのですが、即日の対応は可能ですか？
A

大阪府内であれば、スケジュールの空き状況により即日対応も可能です。まずは一度お電話にて状況をお聞かせください。「来客があるからすぐに綺麗にしたい」といったご要望にも、できる限り柔軟に対応し、スピーディーに清潔感を取り戻します。

Q 清掃後のきれいな状態を保つためのアドバイスはもらえますか？
A

もちろんです。清掃完了後には、日頃のお手入れ方法や、汚れを付きにくくするコツなど、プロの視点からお伝えしています。私たちは、施工時だけでなく、その後の暮らしも明るく続くことを大切にしています。

Q お支払方法はなにがありますか？
A

現金もしくは請求書からの口座振り込みになります。